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Vous avez un projet d'externalisation, une question sur votre gestion sociale ou besoin d'un accompagnement ponctuel ? Présentez-nous votre situation et nous vous répondrons avec une première orientation adaptée.

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Questions fréquentes

Comment se passe la transition depuis mon ancien prestataire ?+

Nous récupérons l'intégralité de l'antériorité de paie et paramétrons votre dossier. La transition est invisible pour vos salariés.

Quels types d'entreprises accompagnez-vous ?+

Toutes les TPE et PME de 1 à 150 salariés, tous secteurs, toutes conventions collectives.

Comment mes salariés récupèrent-ils leurs bulletins de paie ?+

Chaque salarié dispose d'un accès personnel au portail en ligne sur lequel nous produisons votre paie. Il y consulte et télécharge ses bulletins dès leur mise à disposition, et peut y déposer ses demandes de congés ou d'attestation. Vous n'avez plus à les transmettre vous-même.

L'accès au portail est-il compris dans la prestation ?+

Oui. Votre accès et celui de vos salariés sont créés lors de la mise en place de votre dossier, sans licence à acheter ni abonnement à souscrire auprès de l'éditeur du logiciel.

Gérez-vous la paie en cas de convention collective spécifique ?+

Oui, nous maîtrisons l'ensemble des conventions collectives nationales.

Comment se déroule la mise en place avec Safepaye ?+

Nous commençons par échanger sur votre organisation, vos besoins et vos contraintes. Nous récupérons ensuite les informations nécessaires à la reprise de votre dossier et paramétrons votre environnement de paie. Une fois les vérifications effectuées, nous assurons la production et le suivi de vos paies selon les modalités définies ensemble.

Pouvez-vous reprendre une paie déjà gérée par un autre prestataire ?+

Oui. Safepaye peut reprendre la gestion d'une paie existante, quel que soit votre mode de fonctionnement actuel. Nous organisons la transition en amont afin de récupérer les éléments nécessaires et d'assurer une continuité dans la production de vos paies.

Puis-je conserver mon expert-comptable en externalisant ma paie ?+

Oui. L'externalisation de votre paie ne remet pas en cause votre relation avec votre expert-comptable. Safepaye peut travailler en coordination avec votre cabinet afin de faciliter les échanges d'informations et de maintenir une organisation fluide entre les différents intervenants.

Safepaye peut-il gérer plusieurs conventions collectives au sein d'une même entreprise ?+

Oui, sous réserve des conventions concernées et de leur périmètre d'application. Nous prenons en compte les dispositions conventionnelles applicables à chaque salarié afin d'assurer une gestion de la paie conforme aux règles en vigueur.

Que se passe-t-il si j'ai une question concernant un salarié ou un bulletin de paie ?+

Vous disposez d'un interlocuteur dédié pour vos demandes liées à la paie et à la gestion sociale. Vous pouvez ainsi nous solliciter lorsque vous avez besoin d'une explication, d'une vérification ou d'un accompagnement sur une situation particulière.

Comment sont sécurisées les données de paie de mon entreprise ?+

La gestion de la paie implique le traitement de données confidentielles. Safepaye s'appuie sur des outils et des procédures adaptés afin de protéger les informations qui nous sont confiées et de limiter leur accès aux personnes habilitées.

Est-il possible d'obtenir un devis avant de s'engager ?+

Oui. Après avoir pris connaissance de votre situation et de vos besoins, nous vous proposons un devis personnalisé. Cet échange permet également de définir précisément le périmètre de notre intervention avant toute mise en place.